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PSDM Methode

PSDM setzt sich aus den Begriffen Positionierung, Storytelling, Digitalisierung und Marketing zusammen. Basierend auf unserer jahrelangen Erfahrung haben wir diese vier Bereiche als relevant ausgemacht und zu einer umfassenden Strategie zusammengeführt. Wenn alle vier Bereiche gut funktionieren und ineinandergreifen, lässt der Erfolg nicht lange auf sich warten. 

Positionierung ist die Art und Weise, wie ihr euch oder euer Produkt im Vergleich zu euren Wettbewerbern auf dem Markt darstellt und wie ihr von Kunden wahrgenommen werden wollt. Dazu müsst ihr eure Zielgruppe, USPs und auch Unternehmensziele kennen. Zunächst schauen wir uns eure bisherige Positionierung an. Je nach Umfang des Projektes veranstalten wir einen Workshop, in dem wir eure Unternehmensziele, eure Zielgruppen und euer Branding unter die Lupe nehmen und analysieren. Dabei decken wir mögliche Schwachstellen auf und erarbeiten eine Neuausrichtung.

Zu einem professionellen Auftritt gehört auch eine ansprechende Corporate Identity, die euer Unternehmen, eure Marke oder Person unterstreicht. Nachdem wir gemeinsam die Neuausrichtung erarbeitet haben, erstellen wir euch ein aussagekräftiges Corporate Design und/oder ein einzigartiges Logo. 

Das Storytelling verwenden wir, um euren Kunden Informationen über eure Dienstleistung oder euer Produkt auf emotionaler Ebene näherzubringen. Was macht euch aus, was treibt euch an, welchen Mehrwert schafft ihr für den Kunden? Um eure Geschichte zu erzählen, gibt es verschiedene Möglichkeiten. Dabei sollte stets euer Kunde im Mittelpunkt stehen. Gemeinsam erarbeiten wir eure individuelle Story und legen die Kommunikationskanäle fest. 

User Experience und User Interface Design (kurz UX/UI Design) dient dazu, eine Webseite benutzerfreundlich für den Besucher zu gestalten. Der Aufenthalt auf eurer neuen Webseite soll für den User so angenehm wie möglich gestaltet und dieser zu entsprechenden Handlungen animiert werden. Ein hoher Wohlfühlfaktor kann bspw. die Kaufkraft erhöhen. Eine umfassende Analyse kann Aufschluss darüber geben, welche Berührungspunkte eure potenziellen Kunden mit euren Angeboten haben, wann die Conversion geschieht und welche Informationen auf dem Weg dorthin notwendig sind. 

Website Erstellung

Wix und Jimdo sind Baukastensysteme, die sich für alle eignen, die 

  1. Zeit und Lust haben, sich selbst um den Aufbau der eigenen Website zu kümmern. D.h. auch, die Bereitschaft haben, sich u.a. mit den Themen Datenschutz, Suchmaschinenoptimierung, UI/UX, Design, Marketing und Zielgruppenansprache regelmäßig auseinanderzusetzen. 
  2. nur ein geringes Budget zur Verfügung haben und eine schnelle und einfache Lösung für einfache Sachverhalte suchen. 

Unser Fokus liegt auf individuellen Lösungen nach den neuesten Erkenntnissen aus den Bereichen Webdesign, Marketing und UI/UX. Wir beschäftigen uns tagtäglich mit den rechtlichen Aspekten des Webdesigns und den neuesten Weblösungen. Wir sind demnach nicht besser als Wix und Jimdo, können in den meisten Fällen aber auf mehr Erfahrung und Expertise zurückgreifen als Starter in den Bereichen. 

Die Dauer für die Erstellung einer neuen Webseite ist recht individuell. Das hängt zum einen davon ab, welchen Umfang die Webseite haben soll und zum anderen, wie viel Zeit ihr  investieren könnt, wenn ihr die Inhalte für eure neue Erfolgs-Webseite selbst erstellt. Je eher wir alle Materialien zusammen haben, desto schneller können wir starten. Prinzipiell müsst ihr aber mit mindestens zwei Monaten rechnen.  

Das hängt ganz vom Umfang und bereits vorhandenem Content/ Inhalten ab. Ihr habt bereits Texte und Bilder und eine genaue Vorstellung, wie eure Webseite aussehen soll? Dann wird der Zeitaufwand für euch eher gering sein. Ihr müsst die Inhalte wie Texte und Bilder erst erstellen? Dann müsst ihr mit einem höheren Zeitaufwand rechnen. Wir möchten den Aufwand auf Kundenseite so gering wie möglich halten. Daher haben wir unsere Prozesse bestmöglich optimiert und geben euch bei der Erstellung von Texten und Bildern Hilfestellungen, Tipps und Ideen an die Hand. 

Eure Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Zusammen mit euch werden wir uns das bereits vorhandene Material anschauen und eine Handlungsempfehlung zugeschnitten auf euer Projekt herausgeben. Es kann unter Umständen passieren, dass bspw. das vorhandene Template nicht das beste für eure neue Webseite ist. Sollte jedoch alles passen, dann verwenden wir gerne eure Vorlagen. 

Ihr habt euch bereits Vorstellungen davon gemacht, wie eure neue Webseite aussehen soll? Perfekt. Je genauer wir wissen, was ihr euch wünscht, desto einfacher können wir eure Erfolgs-Webseite erstellen.

Das Erstellen von hochwertigen und professionellen Texten und Bildern nimmt Zeit und Energie in Anspruch. Um den Zeitaufwand für euch zu minimieren, arbeiten wir mit professionellen Textern und Fotografen zusammen, die euch diese Aufgabe gerne abnehmen.

Ja. Dabei handelt es sich um Bildmaterial, das auf entsprechenden Plattformen erworben werden kann. Je nach Paket ist ein gewisses Kontingent an Stockfotos enthalten. Gerne kaufen wir weitere Bilder auch auf Wunsch für euch ein. Gerade dann, wenn es um euch als Person oder eure Firma geht, ist es oftmals von großem Vorteil auch auf selbst erstelltes, authentisch wirkendes Bildmaterial zurückzugreifen. Auch hierfür haben wir eine Lösung parat und vermitteln euch bei Bedarf gerne an einen unserer Dienstleister.

Nachdem wir den ersten Entwurf eurer neuen Webseite erstellt haben, bekommt ihr diesen zur Durchsicht. Jetzt habt ihr die Gelegenheit, alle Änderungswünsche mit uns durchzugehen. Diese werden dann gebündelt umgesetzt. Je nach Websitepaket habt ihr eine oder mehrere Revisionsrunden inklusive.

Nachdem wir den ersten Entwurf eurer neuen Webseite erstellt haben, bekommt ihr diesen zur Durchsicht. Jetzt habt ihr die Gelegenheit, alle Änderungswünsche mit uns durchzugehen. Diese werden dann gebündelt umgesetzt. Je nach Websitepaket habt ihr eine oder mehrere Revisionsrunden inklusive.

Ja. Je nach Umfang eures Vorhabens gibt es verschiedene Optionen. Zum Beispiel können wir den Onlineshop in eure Webseite integrieren oder eine eigenständige Shop-Lösung realisieren.

Immer mehr Menschen gehen statt über den Desktop mit Smartphones und anderen Endgeräten ins Internet. Daher ist es wichtig, dass eure neue Erfolgs-Webseite ein entsprechendes Webdesign hat. Alle unsere Webseiten sind responsiv gestaltet, d.h. sie passen sich im Layout an das entsprechende Endgerät an. Mobile First bedeutet, dass die Website oder der Shop primär, also zuerst für Smartphones konzipiert wird. Hierbei werden die Inhalte und Texte speziell auf das Format von kleinen Endgeräten zugeschnitten. Gerne beraten wir euch dazu.

Ihr benötigt eine Webseite, die auch auf Englisch, Französisch oder einer anderen Sprachen ist? Das ist gar kein Problem. Gerne lassen wir eure Texte auch von einem professionellen Übersetzer in die gewünschte Sprache übersetzen. 

Cloud Hosting

Im Gegensatz zum klassischen Hosting wird die Website nicht auf einem Einzelserver implementiert. Vielmehr wird diese von einem Netz aus miteinander verbundenen virtuellen und physischen Cloud-Servern gehostet, was zu mehr Skalierbarkeit und Flexibilität führt. Aus diesem Grund verwenden wir für eure Website oder euren Webshop ein flexibles Cloud Hosting für das je nach Umfang monatlich laufende Kosten entstehen.

Das stellt gar kein Problem dar. Gerne schauen wir uns euren Anbieter an und geben euch unsere Empfehlung ab, ob sich ein Wechsel lohnt.

Pflege der Website

Ihr erhaltet von uns nach der Fertigstellung und Übergabe eine kurze Einarbeitung in das vorhandene CMS. Bei CMS handelt es sich um ein Content Management System. Wie der Name andeutet, lassen sich mit CMS digitale Inhalte erstellen, bearbeiten, organisieren und darstellen. Das können z.B. Texte, Bilder und Videos sein. Es gibt verschiedene Arten von CMS – eine einfache und intuitive Variante ist WordPress. Mit WordPress könnt ihr nach der Erstellung auf eurer Webseite selbst Inhalte pflegen und diese unabhängig von einer Agentur aktuell halten. 

Ja. Programme und Content Management Systeme werden stets weiterentwickelt. Hinzu kommen Bestimmungen bzgl. der Sicherung von Daten. Deswegen ist es wichtig, die Webseite stets auf dem aktuellsten Stand zu halten und in regelmäßigen Abständen Updates durchzuführen. Hierfür haben wir unsere CiSupport und CiCare Pakete.

Dafür haben wir unsere CiSupport und CiCare Pakete. Mit dem CiSupport Paket aktualisieren wir eure Inhalte auf der Website und optimieren sie auch für Suchmaschinen. Das CiCare Paket enthält die regelmäßige Überprüfung eurer Website und Aktualisierung auf den technisch neuesten Stand. 

Nach einiger Zeit kann es sein, dass ihr etwas an eurer neuen Webseite verändern wollt – seien es neue Seiten, Produkte oder Inhalte oder ihr stellt fest, dass ihr es zeitlich nicht schafft, die Website regelmäßig zu aktualisieren. Kommt gerne mit euren Änderungswünschen auf uns zu. In einem individuellen Gespräch finden wir die optimale Lösung.

Rechtliche Aspekte und Datensicherheit

Als „Nichtjuristen“ ist es uns nicht erlaubt, eine Rechtsberatung anzubieten. Wir erstellen euch aber eine DSGVO-konforme Webseite. Dennoch ersetzt unsere Einschätzung nicht die eines Juristen und wir empfehlen deswegen die Datenschutzerklärungen, AGBs, Bildnachweise etc. von dem Juristen eures Vertrauens prüfen zu lassen, der eure internen Prozesse und Strukturen besser kennt.

Mit der Abkürzung DSGVO ist die Datenschutz-Grundverordnung gemeint. Sie ist eine Verordnung der Europäischen Union, mit der die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die meisten Datenverarbeiter, sowohl private als auch öffentliche, EU-weit vereinheitlicht werden sollen. Ziel ist es, den Schutz personenbezogener Daten innerhalb der Europäischen Union sicherzustellen und den freien Datenverkehr innerhalb des europäischen Binnenmarktes zu gewährleisten. Sobald eure Webseite nicht ausschließlich familiären oder persönlichen Zwecken dient, müsst ihr euch an die Verordnung halten und entsprechende Sicherheitsvorkehrungen und -einstellungen treffen. Bei der Erstellung eurer Website bzw. eures Webshops halten wir uns an diese Vorgaben.

SSL steht für „Secure Sockets Layer“. Mit dieser Standardtechnologie können wir Internetverbindungen absichern und sensible Daten, die zwischen zwei Systemen, z.B. einer Shopping-Website und einem Browser übertragen werden, schützen. Kriminelle haben dann nicht mehr die Möglichkeit, übertragene Informationen, wie persönliche Daten eurer Webseitenbesucher, zu lesen und zu verändern.

Marketing

Unter SEO (Suchmaschinenoptimierung) werden Maßnahmen zusammengefasst, die dazu dienen, die Sichtbarkeit eurer Webseite in Suchmaschinen wie Google zu verbessern. Dabei sind u.a. das Ranking, also die Positionierung der Suchergebnisse sowie die Übereinstimmung zwischen Suchanfrage und -ergebnis entscheidend. Hat der Benutzer der Webseite gefunden, was er sucht, wird das positiv gewertet. Mit der richtigen SEO-Strategie könnt ihr auf lange Sicht nachhaltig Besucher über die Suchmaschinen für eure Webseite generieren. Je besser die Strategie, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher zu Kunden werden.

Eine gelungene Webseite ist nur die halbe Miete. Sie bildet quasi die Grundlage für euer Marketing. Damit ihr am Ende auch bei Google und Co. gefunden werdet, ist SEO (Suchmaschinenoptimierung) unerlässlich. Ihr müsst euren potenziellen Kunden, Besuchern und Usern zeigen, dass ihr mit eurer neuen Webseite existiert. Wir haben spezielle SEO-Pakete, die ihr zur Erstellung der Website bzw. des Webshops hinzubuchen könnt. Ihr habt bereits eine Website, aber ihr werdet einfach nicht mit den relevanten Keywords gefunden? Dann bieten wir euch unser SEO-Audit an, um die Schwachstellen zu erkunden und eine umfassende Strategie zu erarbeiten.

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