Im Rahmen des EU‑Digital Services Act (DSA, Art. 12) stellt die CiSmart Solutions GmbH eine Anlaufstelle für Anliegen in Bezug auf möglicherweise rechtswidrige Inhalte, Anfragen von Behörden und Beschwerden zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten:

• E-Mail: Dokumentieren Sie den Vorfall und senden Sie uns alle Details per E-Mail an dsa@cismart.de (Anfragen in Deutsch und Englisch)

• Online-Formular: Bitte machen Sie Angaben zum Vorfall innerhalb des Kontaktformulares.  Hinweis: Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden eine Eingangsbestätigung.

Bearbeitungsdetails:

CiSmart prüft Ihr Anliegen zeitnah und informiert Sie über das weitere Vorgehen. Bitte beachten Sie, dass eine inhaltliche Stellungnahme separat erfolgen kann.

Rechtsgültigkeit:

Angaben erfolgen gemäß Art. 11 und 12 des DSA. Unsere Verarbeitung entspricht DSGVO‑Standards.

Sprache:

Wir nehmen Hinweise in den Sprachen Deutsch und Englisch entgegen.